《醫療事故預防及爭議處理法》（以下簡稱醫預法）中規範醫療院所於醫療事故發生時，需提供「說明、溝通及關懷」；為使醫療機構與相關人員了解醫預法之關懷相關法規、程序及實務運用，以提升關懷品質、改善執業環境，衛生福利部製播7堂數位課程，醫品部已申請教材授權於院內教育訓練使用，課程均已上架本院TMS系統，歡迎同仁至TMS觀看課程，謝謝!

課程內容：

課程1.  認識醫療事故預防及爭議處理法(課程編號:19140)

課程2.  醫預法相關子法─醫療爭議調解會運作與調解程序(課程編號:19146)

課程3.  醫預法相關子法-醫療事故關懷程序及資源運用(課程編號:19147)

課程4.【關懷實務】基層醫療爭議之醫糾預防與處理(課程編號:19148)　

課程5.【關懷實務】建構員工支持環境與關懷文化(課程編號:19149)　

課程6.【關懷實務】不良結果說明與溝通困難情境因應(課程編號:19150)

課程7.【關懷實務】醫事人員面對醫療爭議的復原力(課程編號:19151)　

※課程學分：列院內醫療品質暨病人安全學分(醫療爭議)

今年度醫療品質改善成果發表暨競賽觀摩會，以口頭發表競賽進行。由(1)王文斌首席副執行長/院長(2)林恩慈主任(3)許文齡特助(4)鄭明輝主任(5)賴寶琴主任 擔任評審，期望藉由成果分享平台，熱絡品質改善循環並促使良好改善行動平行展開，歡迎踴躍參加！

1.活動日期：114年2月18日(星期二) 13:30~17:30

2.活動地點：五樓大禮堂

3.參與對象：全院員工

4.課程聯絡人：醫療品質部　謝庭瑄管理師 (分機：5438)

※備註:有院內114年度「醫療品質暨病人安全」2學分

為提升醫療人員在病安通報及異常事件處理的能力，本課程結合《醫療事故預防及醫療糾紛處理法》(醫預法)及事件處理的實務應用，強化醫療品質與病人安全。歡迎全院同仁踴躍參加！

課程資訊如下：

● 時間：113/11/22(五) 16:30-17:30

● 地點：五樓大禮堂

● 講師：林志銘副院長

● 學分：院內醫療品質暨病人安全學分(醫療爭議)、西醫師學分、護理及專師學分

● 課程對象：全院同仁

● 課程報名：TMS(課程編號18465)

● 聯絡窗口：醫療品質部 陳淑芬專員(#5415)